Agencia de Marketing × Estudio de Tecnología · Costa Rica

Funciones para equipos de cara al cliente

Todo lo que necesita para responder, vender y dar seguimiento más rápido.

Un asistente con IA para pymes que combina el conocimiento de su empresa, las conversaciones de WhatsApp Business, el traspaso a una persona y un panel de operación.

Contexto del negocio + WhatsApp

Enséñele a WarpChat una vez. Úselo en cada conversación con clientes.

Conecte la información en la que su equipo ya confía y entregue respuestas consistentes en cada conversación de WhatsApp.

  • Productos, precios, políticas y documentos aprobados

  • Conexión guiada de su propia cuenta de WhatsApp Business

  • Estado de conexión claro y administración sencilla

Pantalla de integraciones de WarpChat para conectar una cuenta de WhatsApp Business.

Bandeja compartida + traspaso a persona

Deje que la IA haga el trabajo repetitivo. Reserve a las personas para los momentos que importan.

WarpChat responde preguntas de producto con su catálogo y sus documentos. Su equipo puede pausarlo y tomar cualquier conversación desde una bandeja compartida.

  • Asigne conversaciones al agente correcto

  • Pause y reactive el asistente por conversación

  • Resuelva y reabra casos con todo el historial

Bandeja compartida de WarpChat con una conversación asignada a un agente.

Visibilidad de la operación

Vea qué está pasando en todas sus conversaciones.

Siga el volumen de conversaciones y sus tendencias, el estado de cada caso y si el conocimiento de su negocio está indexado y sano.

  • Volumen de conversaciones y tendencias

  • Conversaciones abiertas, asignadas y resueltas

  • Estado de indexación de sus documentos y catálogo

Panel de WarpChat con el volumen de conversaciones y el estado de las conversaciones abiertas.

¿Listo para convertir cada mensaje en una oportunidad de venta?

Empezar

Dele a sus clientes respuestas rápidas y precisas mientras su equipo se enfoca en cerrar ventas.

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